Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Cá Nhân

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của 6bet88 — nền tảng game bài và cá cược trực tuyến dành cho người Việt Nam tại địa chỉ 6bet88.lat. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ của 6bet88, bao gồm website, ứng dụng và tất cả các tính năng liên quan.

Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng 6bet88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

6bet88 thu thập thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu vận hành hợp pháp. Chúng tôi thu thập thông tin qua các phương thức sau:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền
• Hình ảnh giấy tờ tùy thân khi yêu cầu xác minh danh tính (KYC)

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt)
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng (các trò chơi đã tham gia, thời gian chơi)
• Lịch sử giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền, khuyến mãi đã sử dụng)
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật (log files) phục vụ phát hiện gian lận và xử lý sự cố
• Dữ liệu cookie và công nghệ tương tự (xem mục 6)

c) Thông tin từ bên thứ ba được ủy quyền:

• Xác minh danh tính từ các dịch vụ KYC được chứng nhận
• Thông tin xác thực thanh toán từ các cổng thanh toán đối tác (VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa)

3. Mục đích sử dụng thông tin

6bet88 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch như sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng trên nền tảng.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ, ngăn chặn việc tạo tài khoản giả mạo hoặc trùng lặp.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, truy cập trái phép, gian lận tài chính và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ người chơi một cách nhanh chóng và chính xác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý các trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của bạn trên 6bet88.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và các chương trình khuyến mãi dành riêng cho người chơi Việt Nam.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ vận hành: Lưu giữ hồ sơ giao dịch và hoạt động theo yêu cầu vận hành của nền tảng trong thời gian cần thiết.

4. Chia sẻ thông tin

6bet88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Đối tác dịch vụ được ủy quyền: Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, cổng thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV), dịch vụ KYC và nhà cung cấp hạ tầng máy chủ — những đối tác này chỉ được sử dụng thông tin để thực hiện nhiệm vụ cụ thể và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game (nhà cung cấp phần mềm trò chơi) có thể nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh tối thiểu để đảm bảo tính toàn vẹn của game.
• Yêu cầu từ cơ quan thẩm quyền: Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ và bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền nhằm điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản và sự an toàn của 6bet88, người dùng hoặc công chúng khỏi các mối đe dọa.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao với cam kết bảo vệ quyền riêng tư tương đương.

5. Bảo mật dữ liệu

6bet88 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trước các mối đe dọa truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu:

• Mã hóa trong truyền tải: Giao thức TLS 1.3 bảo vệ toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6bet88.
• Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, số giấy tờ tùy thân) được mã hóa theo chuẩn AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS theo dõi liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đội ngũ kỹ thuật thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng theo chu kỳ.
• Sao lưu dữ liệu an toàn: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ ở vị trí địa lý độc lập với mã hóa hoàn toàn.

6. Cookie & Công nghệ theo dõi

6bet88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (web beacon, pixel, local storage) để cải thiện trải nghiệm duyệt web và phân tích hành vi người dùng trên nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cơ bản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên). Dữ liệu này được ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng (loại trò chơi yêu thích, cài đặt hiển thị) để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập sau.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo (CSRF) và xác minh tính xác thực của phiên người dùng.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng 6bet88.

7. Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng của 6bet88, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà 6bet88 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và thông tin cá nhân liên quan, ngoại trừ dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo yêu cầu vận hành hợp pháp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét lại sự đồng ý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8. Lưu trữ dữ liệu

6bet88 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 6bet88.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản cho mục đích kiểm tra nội bộ và xử lý tranh chấp.
• Nhật ký bảo mật: Dữ liệu log kỹ thuật phục vụ phát hiện gian lận được lưu giữ tối đa 2 năm.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động hết hạn sau tối đa 13 tháng.

Khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

9. Bảo vệ trẻ em

Dịch vụ của 6bet88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi một cách cố ý. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản đó, xóa toàn bộ thông tin liên quan và hoàn trả số dư nếu có, theo quy trình xử lý vi phạm điều khoản.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên 6bet88, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.

10. Thay đổi chính sách

6bet88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu vận hành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 6bet88 trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đồng ý với Chính sách Bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.

11. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật của 6bet88 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng 6bet88
• Múi giờ phục vụ: GMT+7 (Giờ Việt Nam), mọi ngày trong tuần bao gồm cuối tuần và ngày lễ